Recrutamento e Seleção
Técnicas e Processo Decisório

Recrutamento: é o processo de localizar, identificar e atrair candidatos capazes. Classifica-se em recrutamento interno e externo. É de responsabilidade da ARH - Administração de Recursos Humanos.

Seleção: é um exercício de previsão. Busca prever quais candidatos serão bem sucedidos, se contratados. É de responsabilidade da ARH em conjunto com a gerência da área ou setor solicitante.

O processo de recrutamento e seleção é responsável por fornecer informações para orientar o atendimento de necessidades atuais e futuras de pessoal, bem como buscar uma maior validade e confiabilidade de que foi feita a escolha certa entre as opções de escolha existentes.

Primeiramente é necessário fazer uma Coleta de Informações sobre o Cargo, observando:

a) Análise do Cargo - levantamento dos aspectos que o cargo exige;

b) Aplicação da técnica dos incidentes críticos - anotação sistemática e criteriosa que os chefes diretos devem fazer a respeito dos fatos e comportamentos dos ocupantes dos cargos;

c) Análise da Requisição de empregado - verificação dos dados contidos na requisição do empregado pelo chefe;

d) Análise do cargo no mercado - Cargos novos que não existem na empresa devem ser verificados em empresas similares;

e) Hipótese de trabalho - Previsão aproximada do conteúdo do cargo

Feito isto, será necessário fazer a escolha das técnicas de seleção:

1) Entrevistas de Seleção;

2) Provas de conhecimento ou de capacidade;

3) Testes psicométricos;

4) Testes de personalidade e;

5) Técnicas de simulação.