Não há discrepâncias sensíveis entre os vários conceitos voltados as características de grandes organizações complexas. (Gilbreth) Porém, o administrador deve saber quais são estas características de modo que ele possa identificá-las ao se defrontar com uma delas. São algumas das características básicas de grandes e complexas organizações:
a) formalização, racionalidade, hierarquia, especialização e grande porte.
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b) poder, responsabilidades, missão, especialização e alta tecnologia.
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c) propósitos, divisões, organogramas, hierarquia e grande porte.
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d) fluxogramas, poder, racionalização, hierarquia e alta tecnologia.
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e) divisões, departamentos, fluxograma, racionalização e poder.
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