O clima organizacional é uma variável intangível. Assinale a alternativa que mostra procedimentos totalmente adequados para captar o clima organizacional.
a)
Entrevista com os chefes e com os empregados de uma única área da organização. |
b)
Debates abertos entre chefes e subordinados com o tema de satisfação no trabalho. |
c)
Observação do ambiente físico de várias áreas da organização. |
d)
Questionários que devem ser respondidos anonimamente pelos empregados. |
e)
Análise de documentos formais da empresa. |
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