Comentários / UFSC (Universidade Federal de Santa Catarina) - Administrador - UFSC (Universidade Federal de Santa Catarina) - 2018

Questão:

A mudança organizacional é um processo complexo que altera a relação entre a organização e o seu meio ambiente e pode ocorrer de forma planejada ou não. Em relação às abordagens, assinale a alternativa em que todas se referem à mudança planejada.

a) Mudança estrutural, mudança tecnológica, mudança das pessoas ou a combinação desses três aspectos.

b) Descongelamento, mudança propriamente dita, resistências às mudanças e congelamento.

c) Educação/capacitação, participação, negociação, consolidação ou a combinação desses quatro aspectos.

d) Descongelamento, mudança administrativa, resistências às mudanças, sensibilização e consolidação.

e) Análise das forças e fraquezas, análise das ameaças e das oportunidades, elaboração do swot e implantação das mudanças.