No Microsoft Word 2013, há três arquivos envolvidos na criação e impressão de cartas usando o processo de mala direta.
São eles:
a) documento principal, lista de endereçamento e documento mesclado.
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b) documento de correspondência, destinatários e mala direta.
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c) conteúdo, lista de endereçamento e mala direta.
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d) carta, destinatários e mala direta.
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