No COBIT 5, quando a implementação de um processo definido
permite o alcance dos objetivos, o processo atinge o nível
de capacidade
a)
2, denominado processo gerenciado. |
b)
3, denominado processo estabelecido. |
c)
4, denominado processo previsível. |
d)
5, denominado processo otimizado. |
e)
1, denominado processo executado. |
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