Comentários / CISCENOP (CONSÓRCIO INTERMUNICIPAL DE SAÚDE DO CENTRO NOROESTE DO PARANÁ) - Técnico em Enfermagem - FAUEL (Fundação de Apoio à Universidade Estadual de Londrina) - 2017
Questão:
Dentro do objetivo geral que a Política de Humanização - HumanizaSUS dispõe, assinale a alternativa que traz um conceito INCORRETO.
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a) Acolhimento consiste em atender aquelas pessoas que procuram os serviços de saúde apresentando algum risco iminente à morte, garantindo assim a acessibilidade integral.
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b) Demanda Espontânea é o nome dado para qualquer atendimento não programado na Unidade de Saúde. Representa uma necessidade momentânea do usuário. Pode ser uma informação, um agendamento de consulta, uma urgência ou uma emergência.
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c) Ambiência é todo aquele ambiente para Acolhimento, onde há o encontro profissional-usuário. Todavia deve-se primar por um ambiente que privilegie a privacidade, o sigilo, o respeito ao paciente.
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d) Sala de Espera é o ambiente onde os usuários aguardam o acolhimento de suas demandas. Representa um momento potencial para práticas coletivas e de educação popular em saúde dentre outras possibilidades criativas.
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