Comentários / Prefeitura de Ouro Branco - RN (Prefeitura Municipal de Ouro Branco) - Recepcionista - CPCON (Comissão Permanente de Concurso) - 2017

Questão:

Segundo Paulo Freire, "é fundamental diminuir a distância entre o que se dize o que se faz, de tal forma que, num dado momento, a tua fala seja a tua prática". :Marque V para verdadeiro e F para falso dentre as condutas que correspondem a técnicas e estratégias de comunicação oral:

( ) Existem numerosas técnicas que ajudam a melhorar a comunicação e que podem ser usadas pelos administradores. Mas um dos pré requisitos para seu uso é a percepção consciente de que a comunicação envolve o ato de compreender e de ser compreendido. Logo, um bom comunicador deve ser apenas um bom emissor.

( ) O desenho organizacional deve permitir a comunicação em, apenas, duas direções distintas: de baixo para cima e de cima para baixo.

( ) Quando os processos de codificação e decodificação são homogêneos, a comunicação é mais eficaz. Quando esses processos são heterogêneos, a comunicação tende a ser falha.

A sequência CORRETA é

a) V, V, F.

b) V, V, V

c) F, V, V

d) F. F. V.

e) F, F, F.