Uma das consequências da evolução mundial é a competitividade de mercado, que exige das organizações investimentos em qualidade, para oferecer produtos de qualidade com preço justo. Para isso acontecer, existem as ferramentas básicas da qualidade, assim, a ferramenta representada por um gráfico de barras que mostra a frequência com a qual um dado surge em determinado grupo é
a) o Histograma..
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b) a Folha de Verificação.
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c) o Diagrama de causa e efeito.
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d) o Fluxograma.
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e) o Diagrama de dispersão/correlação.
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