Câmara Municipal de Goiânia (Câmara Municipal de Goiânia) - Assessor Técnico Legislativo - UFG (Centro de Seleção - Universidade Federal de Goiás) - 2018
Por volta da década de 1950, na Inglaterra, surge a proposta teórica com a perspectiva de que comunicar não é manipular por meio de símbolos, mas intensificar relações que se renovam na troca simbólica. Seus autores consideram que o receptor possui um repertório cultural e que isso interfere no modo como recebe e interpreta as mensagens. Essa proposta recebeu o nome de
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a) teoria crítica.
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b) indústria cultural.
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c) estudos culturais.
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d) teoria hipodérmica.
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Qual é o conceito que designa a existência de elementos na produção de notícias que podem funcionar como cancelas nas quais o jornalista atua como mediador, deixando ou não a informação circular, podendo assim determinar se ela será ou não publicada?
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a) Agenda setting.
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b) Espiral do silêncio.
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c) Newsmaking.
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d) Gatekeeper.
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É a expressão utilizada por Adorno e Horkheimer para designar um subsistema da sociedade capitalista que reproduz a ideologia e configura o processo de mercantilização da cultura, ao limitar os processos de formação da consciência crítica:
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a) dialética do esclarecimento.
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b) indústria cultural.
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c) crítica à cultura de massa.
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d) esfera pública do consumo.
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Os instrumentos de comunicação pública podem ser classificados a partir de sua ênfase: informação ou diálogo. Dentre os listados abaixo, qual deles se classifica como instrumento com ênfase no diálogo?
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a) Publicidade.
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b) Noticiário.
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c) Discurso.
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d) Ouvidoria.
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O que é comunicação pública?
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a) É o processo de comunicação entre o Estado, o governo e a sociedade.
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b) É o processo de comunicação entre o Estado, as organizações e os públicos.
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c) É o processo de comunicação entre o Estado, os partidos e a sociedade.
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d) É o processo de comunicação entre o Poder Executivo, o Poder Legislativo e a sociedade.
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Duarte (2007) atribui aos agentes públicos, em particular aos profissionais de comunicação, a responsabilidade por encontrar as maneiras adequadas de fazer a informação circular e chegar aos interessados. Neste sentido, ele propõe quatro eixos centrais da comunicação pública, a saber:
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a) o interesse público, a transparência, a cidadania e o diálogo.
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b) a pluralidade, a integração, o diálogo e a participação.
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c) a transparência, o acesso, a interação e a ouvidoria social.
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d) a democracia, a informação, a ouvidoria e a identidade social.
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O profissional de relações públicas, ao abordar temas de interesse público, em suas estratégias comunicacionais, contribui para o debate e para o movimento da rede de comunicação pública. De qual rede de comunicação é integrante a Câmara Municipal?
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a) Rede de comunicação social.
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b) Rede de comunicação política.
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c) Rede de comunicação governamental.
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d) Rede de comunicação científica.
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Para o desenvolvimento do processo de relações públicas em uma instituição, é necessária a elaboração de documentos de comunicação. São documentos técnicos, em ordem de complexidade técnica e abrangência temporal:
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a) 1º Planejamento de Comunicação; 2º Política de Comunicação; 3º Projeto de Comunicação.
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b) 1º Política de Comunicação; 2º Projeto de Comunicação; 3º Planejamento de Comunicação.
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c) 1º Planejamento de Comunicação; 2º Projeto de Comunicação; 3º Política de Comunicação.
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d) 1º Política de Comunicação; 2º Planejamento de Comunicação; 3º Projeto de Comunicação.
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Na rotina de trabalho, o profissional de relações públicas precisa interagir com os diversos públicos. Sabe-se que existem muitas barreiras que interferem na comunicação das organizações. Neste sentido, de acordo com Kunsch (2003), encontram-se quatro classes, a saber:
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a) pessoais, administrativas/burocráticas, excesso de informações e comunicações incompletas/parciais.
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b) informais, hierárquicas, juízo de valor e fluxo ascendente.
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c) formais, publicação de informações, boatos e audição seletiva.
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d) particulares, morais, informativas e temporais.
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Ao planejar e executar eventos, o profissional de relações públicas aciona diariamente elementos e sentidos que constituem a reputação, a imagem e a identidade da organização. São características do conceito de imagem:
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a) personalidades da organização associadas à cultura e ao processo de gestão.
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b) trajetória, história, filosofia e portfólio de produtos e serviços.
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c) representações mentais de uma organização construída por indivíduos e grupos.
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d) elementos gráficos, estéticos e visuais que caracterizam a organização.
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